2022 llegó a su fin, por lo que es el momento de empezar a considerar las tendencias de marketing para 2023 y empezar a planificar nuestras estrategias para los próximos doce meses. Pese a que en muchos países hay un regreso a la normalidad, debemos seguir llevando ciertas medidas de prevención como el uso de mascarillas en espacios interiores, transporte público o centros sanitarios. Cada país es diferente, pero lo cierto es que ahora vivimos en un mundo híbrido donde se combinan compras y eventos presenciales con experiencias digitales. ¿Quieres conocer cuáles son las tendencias de marketing para 2023? En Nuna Creativa hemos seleccionado las más relevantes, ¡no te las pierdas!
1.- Planes de Marketing dinámicos y personalizados
Es fundamental contar con un plan de marketing flexible y adaptable, que se pueda personalizar según las necesidades de cada estrategia. Esto nos permitirá avanzar en la dirección correcta y aprovechar todas las oportunidades que el mercado nos ofrezca.
El marketing digital ha cambiado la forma en que la planificación se realiza. En lugar de seguir un plan de marketing preestablecido durante un año, ahora es necesario mantener una planificación ágil y enfocada en los datos, capaz de adaptarse a las necesidades de cada estrategia y al mercado en tiempo real. Esto significa contar con un plan de marketing que se pueda personalizar según los requisitos del usuario, permitiéndonos aprovechar todas las oportunidades que el mercado ofrece.
2.- Consolidación de Tiktok en el 2023
TikTok se ha convertido en una de las redes sociales más populares. Muchas compañías ya han incorporado esta plataforma a sus estrategias de marketing debido a su gran popularidad, especialmente entre el público joven. Según Statista, sus usuarios activos al mes se han elevado a más de mil millones, lo que ha hecho que sea objeto de deseo para muchas compañías. Por ello, se espera que para 2023, el número de usuarios siga aumentando.
Además, el formato de vídeos cortos también está triunfando en otras plataformas de redes sociales. Instagram ha desarrollado sus Reels, mientras que Youtube ha lanzado los Short. Estas plataformas ofrecerán herramientas de monetización y alcance en 2023 para competir con TikTok y atraer creadores de contenido y marcas.
3.- SEO y empresas B2B en Tiktok
Cuando se trata de TikTok, ¿buscas en la red social o en la búsqueda de Google? Esto podría ser una indicación de tu edad. El vicepresidente senior de Google ha revelado que, según los estudios realizados por la compañía, el 40% de los usuarios de entre 18 y 24 años buscan directamente en aplicaciones como Instagram o TikTok cuando tienen una pregunta o una necesidad. Esto se debe a que son formatos más visuales, como vídeos y fotografías, los que más les resultan atractivos.
Por lo tanto, si deseas ubicar tu empresa entre las primeras posiciones, es necesario que te aventures a TikTok y comiences a crear contenido de valor, basado en el SEO de esta plataforma. Lo que hagas en TikTok se verá reflejado también en Google, ya que recientemente se han incorporado algunas páginas de la red social a las búsquedas.
Si eres una compañía B2B, no ignores TikTok. Un informe de HubSpot señala que los negocios B2B tienen un engagement y un ROI más grande que otras marcas B2C. De hecho, el 58% de los marketers B2B quieren incrementar la inversión en la red social para el 2022.
2023 puede ser el último gran año para que los negocios B2B se sumen a la ola de TikTok y disfruten del enorme alcance orgánico que ofrece la plataforma. La clave está en el algoritmo de la red, el cual ayuda a recomendar el contenido a la audiencia que resulta de interés, incluso si es más de nicho que a una empresa B2C.
4.- Mayor importancia a los valores de Marca
El valor de la marca es un factor clave para el éxito empresarial, ya que aporta una ventaja competitiva a los productos o servicios ofrecidos. Esto genera mayor confianza entre los clientes al momento de realizar una compra, así como una mayor visibilidad entre el público objetivo. Adicionalmente, una marca con mayor valor es más atractiva para los inversores, así como para los proveedores. En las estrategias de marketing, el valor de marca se ha convertido en uno de los principales factores a tener en cuenta, ya que contribuye a obtener una ventaja competitiva frente a los rivales. Esto es algo que seguirá siendo de suma importancia en el futuro.
5.- Autenticidad en Redes sociales
Si en un pasado no muy lejano tener un perfil de Instagram con diseño artificial era de moda, ahora lo que está en boga es ser auténtico y más cercano. Esto se ha podido observar en aplicaciones como TikTok, donde se incentiva la creación de videos grabados con el propio teléfono, con una edición simple que en muchas ocasiones no va más allá de añadir texto y algunos cortes rápidos. Pero un ejemplo aún más claro es el caso de BeReal. Esta red social fotográfica envía una sola notificación durante el día, en un momento aleatorio. Luego, los usuarios tienen dos minutos para publicar la fotografía diaria, la cual debe ser tomada en ese momento, no pudiendo usar imágenes guardadas en la galería.
Aunque son pocas las marcas que han comenzado a crear contenido en la misma, se trata de una red social que resulta importante de cara al futuro por su potencial y su planteamiento innovador. Esto, además, demuestra que la autenticidad se está convirtiendo en un valor cada vez más apreciado tanto en el plano comunicativo como en el ámbito de las redes sociales. Se recomienda que se aplique también esta filosofía a la hora de enviar mensajes a los posibles clientes.
6.- Enfoque y mejora en la fidelización de los clientes
La fidelización de clientes significa aplicar estrategias de marketing y ventas con el fin de mantener el compromiso de los clientes con la marca a largo plazo. Esta tendencia se ha vuelto más importante para 2023 porque ha sido demostrado que es más rentable para las empresas que tratar de captar clientes desde cero. Esto también aumenta el valor de tiempo de vida del cliente al mejorar la frecuencia de compra, así como el valor medio por transacción.
Además, los clientes fieles tienen una relación satisfactoria con la marca y no buscan otras alternativas, lo que contribuye al posicionamiento de la empresa. Estas relaciones también proporcionan información sobre los clientes, lo que facilita lanzar campañas personalizadas que son más efectivas. Por todas estas razones, es de esperar que las marcas dediquen gran parte de sus esfuerzos a la fidelización de los clientes.
7.- Las Agencias de Marketing jugarán un papel clave
Mira, esto que ves es el aumento de la demanda de servicios de «agencia de marketing digital» en el mundo durante los últimos 5 años.
Todas las tendencias relacionadas con el negocio digital que se producirán durante el próximo año serán difíciles de gestionar sin la asistencia de una agencia de marketing en línea altamente calificada. Las empresas de tamaño pequeño no tendrán la oportunidad de competir en el ámbito digital si no reciben ayuda de un equipo externo con amplios conocimientos tanto técnicos como cualitativos del mundo online.
Las grandes compañías han tomado nota de ello, acaparando el mercado y las inversiones digitales. Ninguna entidad (excluyendo aquellas con profesionales en el ámbito digital propios) podrá competir sin la asistencia de una agencia de marketing. Estas agencias seguirán ofreciendo valor, identificando tendencias, diseñando proyectos y probando tecnologías para ayudar a los clientes a desarrollar sus negocios.
8.- Podcast Marketing
Los podcast son una tendencia que no para de crecer y cada vez son más las empresas que los usan como medio para lograr una mayor visibilidad, dar a conocer su marca y llegar a nuevas audiencias. El podcast marketing ofrece una gran ventaja competitiva, ya que el usuario lo puede escuchar fácilmente mientras realiza otras tareas, como conducir o hacer deporte.
Estos contenidos son muy útiles para los nichos específicos y permiten un intercambio de usuarios entre el mundo digital y el mundo real. Además, la producción del podcast no requiere una gran inversión.
9.- El Marketing de Influencers crecerá este 2023
Sin embargo, pese a estas críticas y a otros aspectos en los que hay que mejorar, el marketing de influencers sigue siendo una apuesta segura para muchas marcas, por lo que los próximos años seguirá creciendo. Se espera que el año 2023 sea un año de gran demanda de este tipo de marketing, con una inversión estimada de hasta 16 billones de dólares. Esto hará que las agencias de influencers se consoliden como una herramienta clave para el marketing online, apoyándose en herramientas como Fuel Your Brands.
A pesar de ciertas críticas respecto a su medibilidad y eficiencia, el marketing de influencers sigue siendo una apuesta segura para muchas marcas, por lo que el año 2023 será un año de gran éxito para ellos.
10.- La búsqueda Visual se consolida este 2023
La búsqueda visual se ha convertido en una herramienta de gran importancia para los usuarios, ya que procesa búsquedas con imágenes. Esta funcionalidad es especialmente relevante para e-commerce, ya que los compradores emplean esta forma de búsqueda para localizar productos fuera de Internet. Google Lens y Amazon tienen herramientas similares para identificar productos y decir si están a la venta en su plataforma.
Esta forma de búsqueda permite al usuario realizar una búsqueda más natural y adecuada a sus rutinas. La publicidad cruzada es una de las mayores ventajas que ofrece para los anunciantes, ya que sugiere al cliente los artículos relacionados con el que está interesado en comprar. Para optimizar tu web para estas búsquedas, rellena los alt text de todas las imágenes con palabras clave afines.